Politica de confidențialitate

1. Introducere

agnizeoshipment.com și Relații („noi", „nouă", „nostru") respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru web și a clienților noștri. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați serviciile noastre.

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege angajamentele noastre față de confidențialitatea datelor dumneavoastră și modul în care vor fi tratate informațiile dumneavoastră. Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

2. Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

2.1. Informații personale

Atunci când vă înregistrați pentru serviciile noastre, ne furnizați informații precum:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă poștală (după caz)
• Informații profesionale (după caz)

2.2. Informații de utilizare

Colectăm informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru, inclusiv:

• Adresa IP și tipul dispozitivului
• Browserul web și sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Referințe și link-uri pe care le accesați
• Datele analitice privind interacțiunea cu conținutul nostru

2.3. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru. Acestea ne ajută să:

• Menținem sesiunile utilizatorilor
• Stocăm preferințele utilizatorilor
• Analizăm traficul și utilizarea site-ului
• Personalizăm conținutul pentru dumneavoastră

Puteți configura browserul dumneavoastră să refuze toate sau unele cookie-uri, sau să vă alerteze când site-urile web plasează sau accesează cookie-uri. Dacă dezactivați sau refuzați cookie-urile, vă rugăm să rețineți că unele părți ale acestui site web pot deveni inaccesibile sau pot funcționa necorespunzător.

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:

• Pentru a furniza și a îmbunătăți serviciile noastre
• Pentru a procesa înregistrările și plățile
• Pentru a comunica cu dumneavoastră despre serviciile noastre
• Pentru a vă trimite materiale informative și de marketing (cu acordul dumneavoastră)
• Pentru a personaliza experiența dumneavoastră pe site
• Pentru a analiza utilizarea site-ului și a îmbunătăți funcționalitățile acestuia
• Pentru a detecta și a preveni activitățile frauduloase
• Pentru a respecta obligațiile legale

4. Temeiul juridic pentru procesarea datelor

Procesăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri juridice:

• Consimțământul dumneavoastră: Atunci când v-ați dat acordul explicit pentru procesarea datelor dumneavoastră personale.
• Executarea unui contract: Când procesarea este necesară pentru îndeplinirea unui contract la care sunteți parte sau pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract.
• Interesele noastre legitime: Când procesarea este necesară pentru interesele noastre legitime sau ale unui terț, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale.
• Obligația legală: Când procesarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale la care suntem supuși.

5. Partajarea informațiilor

Nu vom vinde, închiria sau distribui informațiile dumneavoastră personale către terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția situațiilor descrise în această politică.

Putem partaja informațiile dumneavoastră cu:

• Furnizorii de servicii: Terți care ne ajută să furnizăm serviciile noastre (procesatori de plăți, servicii de găzduire web, servicii de e-mail marketing etc.).
• Parteneri de afaceri: Când este necesar pentru furnizarea serviciilor pe care le-ați solicitat.
• Autorități publice: Când suntem obligați prin lege să divulgăm informații sau pentru a proteja drepturile noastre legale.

Toți furnizorii noștri de servicii sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale și să le proceseze doar conform instrucțiunilor noastre.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva pierderii accidentale, accesului neautorizat, utilizării, modificării sau divulgării.

Deși depunem toate eforturile pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale, trebuie să fiți conștienți că nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută a datelor dumneavoastră.

7. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru satisfacerea oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudiciu din utilizarea sau divulgarea neautorizată a datelor dumneavoastră personale, scopurile pentru care procesăm datele dumneavoastră personale și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace, precum și cerințele legale aplicabile.

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Dreptul de a solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Dreptul de a solicita corectarea informațiilor personale inexacte despre dumneavoastră.
• Dreptul la ștergere: Dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale în anumite circumstanțe.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră personale.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi informațiile dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
• Dreptul la opoziție: Dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
• Dreptul de a retrage consimțământul: Când prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul de a-l retrage în orice moment.

Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de contact de mai jos. Vom răspunde cererii dumneavoastră în conformitate cu legile aplicabile.

9. Link-uri către alte site-uri web

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt operate de noi. Dacă faceți clic pe un link terț, veți fi direcționat către site-ul respectivului terț. Vă recomandăm să revizuiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor sau serviciilor terțe.

10. Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza această Politică de confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre modificările semnificative publicând noua Politică de confidențialitate pe această pagină și, dacă este necesar, prin e-mail.

Vă recomandăm să revizuiți periodic această Politică de confidențialitate pentru a fi informați despre modul în care vă protejăm informațiile.

Data ultimei actualizări: 15 aprilie 2025

11. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de confidențialitate sau la practicile noastre privind datele, vă rugăm să ne contactați: